随着税收改革的深入推进和知识产权保护意识的增强，兰山区税务局积极响应国家政策号召，不断优化纳税服务，提升行政效能。该局在市政务大厅创新性地开设了“个税改革咨询办理专窗”并强化知识产权相关服务，这一举措不仅便利了纳税人，也体现了税务部门在服务经济社会发展中的主动作为。
一、开设“个税改革咨询办理专窗”，精准服务纳税人
个人所得税改革是近年来税制改革的重头戏，涉及广大纳税人的切身利益。兰山区税务局在市政务大厅设立“个税改革咨询办理专窗”，旨在为纳税人提供一站式、专业化的咨询和办理服务。专窗配备了经验丰富的税务人员，能够及时解答纳税人在个税申报、专项附加扣除、汇算清缴等方面的问题，帮助纳税人准确理解政策、便捷办理业务。这一窗口的设立，有效缩短了纳税人排队等候时间，提高了办税效率，同时通过面对面沟通，增强了政策的透明度和纳税人的获得感。
二、强化知识产权服务，助力创新驱动发展
知识产权是创新发展的核心要素，保护知识产权就是保护创新。兰山区税务局结合区域经济发展特点，在市政务大厅同步加强了知识产权相关服务。这包括为企业和个人提供知识产权税收优惠政策咨询、协助办理研发费用加计扣除等涉税事项，以及宣传知识产权保护的法律法规。通过税务与知识产权的联动服务，不仅帮助企业降低创新成本，激发创新活力，还促进了科技成果的转化与应用，为兰山区乃至全市的产业升级和经济高质量发展注入了新动能。
三、整合资源提升效能，打造便民服务新标杆
兰山区税务局将“个税改革咨询办理专窗”与知识产权服务整合到市政务大厅，是深化“放管服”改革、优化营商环境的具体实践。通过集中办公、一站式服务，打破了部门壁垒，实现了信息共享和业务协同，让纳税人“进一扇门，办多件事”。税务局还积极推广电子税务局、移动APP等线上渠道，线上线下相结合，构建了全方位、多维度的服务体系，大大提升了政务服务的便捷性和满意度。
四、未来展望：持续优化服务，赋能区域经济
兰山区税务局表示，未来将继续以纳税人需求为导向，不断完善专窗服务功能，拓展知识产权服务的深度和广度。计划通过定期举办政策培训、开展企业走访等方式，主动送政策上门，解决实际困难。加强与科技、市场监管等部门的协作，形成服务合力，共同营造尊重知识、鼓励创新的良好氛围，为兰山区建设创新型城区和实现可持续发展提供坚实的税务支撑。
兰山区税务局在市政务大厅开设“个税改革咨询办理专窗”并加强知识产权服务，是一项惠企便民的务实之举。它不仅提升了税务服务的专业化水平，更彰显了政府部门在新时代背景下主动担当、创新服务的决心，值得点赞与推广。
